購入の流れ｜3Dプリンターの購入なら3DiH

装置購入に関するSupport

安心してご購入いただくための Flow

お客様が3Dプリンターに興味を持たれてから、
実際に機械を購入・稼働を
行っていただくまでの流れをご紹介いたします。

Support system of 3DiH

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ヒアリング・提案

作りたい製品の内容、試作・量産などの製作目的、使用素材、ご予算などを詳しく伺い、お客様に最適な装置をご提案いたします。
2

装置⽐較

お客様のご希望に対応出来る装置を、メリットやデメリットを客観視しながらメーカーを横断して比較しご提案させていただきます。
3

ご購⼊・搬⼊

適正価格にてお見積もりいたします。必要に応じて設置場所の事前確認や関連設備の工事もサポートさせていただきます。
4

製作スタート

試運転から安定稼働までサポートさせていただきます。万一、装置が稼働しない場合は代替造形などもご提案しています。

3つのサポート

3DiHでは、装置購入に関連するあらゆる不安を払拭いたします。日頃から3Dプリンティングに携わるプロフェッショナルが、ユーザーの立場から想定されるリスクを予め低減できるサポート体制を構築しております。

技術支援

3Dプリンターを有効
活用するためのノウハウを伝授

3DiHではご要望に応じて 3Dプリンター導入時、導入後に専属の技術者を派遣しサポートさせていただいております。

オンラインでの遠隔サポート: 造形したいデータをお送りいただくと、最適な造形方向やサポート付けをサポートさせていただきます。
3Dプリンター活用に向けた講演などの実施: 3Dプリンターを導入したい、稼働率が低いので周知して運用機会を増やしたいなど、貴社にお伺いもしくはウェビナー形式で講演会を実施させていただきます。
技術トレーニングの実施: 造形データ作成、セッティング、造形後の洗浄、仕上げなど、3Dプリンター活用に向けた技術トレーニングを行わせていただきます。

装置保守

オーバーフロー時や装置の
ダウン時も安心のサポート

装置をご購入いただいた後、需要がひっ迫して間に合わない場合は出力サービスをご利用いただけます。
また、装置が何らかの障害で停止してしまった際にも代理出力サービスをご利用いただけます。

代理出力: 運用されている装置と同等機種にて代理出力を行います。
定期点検: 運用状況に応じて、定期メンテナンスを行います。

生産サポート

導入後のスムーズな
生産プロセスを支援

3Dプリンターの活用には、ある程度の知識やノウハウが必要となります。
お客様の生産プロセスを滞らせることなく運用出来るよう、トータルサポートいたします。

設計サポート: 3Dプリンティング専用の 3DCADの代理設計、サポート付けの支援を行います。
段取りのサポート: 造形に最適な出力条件の設定や各工程を効率化するアドバイスを行います。
後工程サポート: 造形品に対する塗装やインサートなど、3Dプリンター造形を120%活かせる加工をお任せいただけます。